SHIPPING&RETURNERING

Shipping er opdelt i 4 hovedområder, Stock fra Japan, Stock fra UK, Prøver og Forstenet Træ fra Java.

Britiske Stock

Disse fliser repræsenterer det mindretal af valg, men de fleste i volumen af, hvad vi sælger.

Hvis der er lager, er der en række muligheder til rådighed for dig, afhængigt af destinationen og antallet af bestilte kartoner, vil hjemmesiden finde ud af dette for dig.

Ordrer sendes senest samme dag eller næste dag, afhængigt af hvornår de bekræftes.

Tiden til at nå dig afhænger af, hvor du er, men UK tendens til at være næste dag med resten af Europa modtager fliser på under en uge.

Uk

Palle forsendelse - £99

DPD Næste dag - £ 12 per karton (max 4 kartoner)

Europa - Zone 1

Østrig, Belgien, Luxembourg, Frankrig, Tyskland, N. Irland, investeringsafkastet, Nederlandene.

Palle forsendelse - £200

DHL Road Courier - £ 25 per karton (max 4 kartoner)

Europa - Zone 2

Danmark, Italien, Portugal, Spanien, Sverige, Tjekkiet, Polen

Palle forsendelse - £250

DHL Road Courier - £ 32 per karton (max 4 kartoner)

Europa - Zone 3

Bulgarien, Kroatien, Estland, Finland, Grækenland, Ungarn, Letland, Litauen, Norge, Rumænien, Slovakiet og Slovenien.

Palle forsendelse - £300

DHL Road Courier - £ 52 per karton (max 4 kartoner)

Det meste af Europa er dækket af vores forsendelsesmuligheder, men desværre kan nogle, vi bare ikke kan tage højde for; disse plus destinationer uden for Europa kan vælge en mulighed for at arrangere forsendelse selv. Hvis du ikke har erfaring med at gøre dette selv, bedes du kontakte en lokal specialist for at træffe de foranstaltninger og sætte dem i kontakt med os på info@raven.style.

Aktier/fra Japan

Søfragt fra Japan, direkte til dit projekt på paller. Denne proces indebærer 5 uger til søs og derefter tid hver side med told og lokale bevægelser. Dette kan tage 8-10 uger. Omkostningerne ved at sende til europæiske destinationer er £ 500, men kontakt os venligst for større ordrer (45 + kartoner), så vi kan få en nøjagtig pris for dig.

Søfragt fra Japan via vores lager. Hvis din timing er fleksibel, kan din ordre hitch en tur med en anden ordre fra Japan gratis, og du betaler kun for forsendelse fra vores britiske lager. Kontakt os på info@raven.style for et tilbud, og når vi forventer, at den næste forsendelse til at forlade.

Luftfragt fra Japan - mindre beløb og ekspresordrer kan flyves. Fliser er tunge, så det er relativt dyrt på £ 125 per karton. Den faktiske flyvning sker i et par timer, men told og lokale bevægelser hver side kan betyde fliser kan tage en til to uger at nå dit projekt.

Det meste af Europa er dækket af vores forsendelsesmuligheder, men desværre kan nogle, vi bare ikke kan tage højde for; disse plus destinationer uden for Europa kan vælge en mulighed for at arrangere forsendelse selv. Hvis du ikke har erfaring med at gøre dette selv, bedes du kontakte en lokal specialist for at træffe de foranstaltninger og sætte dem i kontakt med os på info@raven.style.

Prøver

Forsendelsesomkostningerne varierer efter antal bestilte prøver og destination, men starter ved £ 2 for Storbritannien og £ 6 for resten af Europa.

Forstenede trægenstande fra Java

Forsendelse fra Java til din dør, inden for de europæiske fastland er til en fast pris på £ 400 og kan tage 12-16 uger.

Det meste af Europa er dækket af vores forsendelsesmuligheder, men desværre kan nogle, vi bare ikke kan tage højde for; disse plus destinationer uden for Europa kan vælge en mulighed for at arrangere forsendelse selv. Hvis du ikke har erfaring med at gøre dette selv, bedes du kontakte en lokal specialist for at træffe de foranstaltninger og sætte dem i kontakt med os på info@raven.style.

Returnerer

Mens vi kan og vil acceptere afkast for UK Stock Items, er det bedst for dig at træffe den rigtige beslutning om dine fliser til at starte med på grund af høje omkostninger ved din forsendelse dem tilbage. Elementer bestilt fra Japan og Java betragtes som 'Custom' elementer og desværre ikke kan returneres.

Send os en e-mail info@raven.stil inden for 14 dage efter modtagelsen af din forsendelse, hvis du ønsker at arrangere en returnering.

Du skal derefter returnere dem til vores britiske lager inden for de følgende 14 dage.

Fliserne skal modtages i deres oprindelige, uåbnede, ubeskadigede stand og emballage.

Inden for de følgende 14 dage vil vi udstede en refusion.

Alle oplysninger vil blive givet efter anmodning.