Servicevilkår

OVERSIGT
Denne hjemmeside drives af Raven. På hele webstedet henviser begreberne "vi", "os" og "vores" til Raven. Raven tilbyder denne hjemmeside, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester til rådighed fra dette websted til dig, brugeren, betinget af din accept af alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.

Ved at besøge vores hjemmeside og / eller købe noget fra os, du deltager i vores "Service" og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser ("Servicevilkår", "Vilkår"), herunder de yderligere vilkår og betingelser og politikker, der henvises heri og / eller tilgængelige via hyperlink. Disse servicevilkår gælder for alle brugere af webstedet, herunder, men ikke begrænset til, brugere, der er browsere, leverandører, kunder, handlende og/ eller bidragydere til indhold.

Læs venligst disse servicevilkår grundigt, før du får adgang til eller bruger vores hjemmeside. Ved at få adgang til eller bruge en del af webstedet accepterer du at være bundet af disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke få adgang til hjemmesiden eller bruge nogen tjenester. Hvis disse servicevilkår betragtes som et tilbud, er accept udtrykkeligt begrænset til disse servicevilkår.

Alle nye funktioner eller værktøjer, der føjes til den aktuelle butik, er også underlagt servicevilkårene. Du kan til enhver tid gennemse den nyeste version af servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os ret til at opdatere, ændre eller erstatte nogen del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke denne side med jævne mellemrum for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter udstationering af eventuelle ændringer udgør accept af disse ændringer.

Vores butik er hostet på Shopify Inc. De giver os online e-handel platform, der giver os mulighed for at sælge vores produkter og tjenester til dig.

AFSNIT 1 - VILKÅR FOR ONLINEBUTIK
Ved at acceptere disse servicevilkår erklærer du, at du som minimum er majoritetsalderen i din bopælsstat eller -provins, eller at du er majoritetsalderen i din bopælsstat eller -provins, og du har givet os dit samtykke til at tillade nogen af dine mindreårige forsørgere at bruge dette websted.
Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må heller ikke i brugen af Tjenesten overtræde nogen love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, love om ophavsret).
Du må ikke overføre orme eller virus eller nogen form for kode af destruktiv karakter.
Et brud eller overtrædelse af nogen af vilkårene vil resultere i en øjeblikkelig opsigelse af dine tjenester.

AFDELING 2 - ALMINDELIGE BETINGELSER
Vi forbeholder os ret til at nægte service til nogen af en hvilken som helst grund til enhver tid.
Du forstår, at dit indhold (ikke inklusive kreditkortoplysninger) kan overføres ukrypteret og involvere (a) transmissioner via forskellige netværk; og b) ændringer, der er i overensstemmelse med og tilpasser sig de tekniske krav til forbindelsesnet eller -udstyr. Kreditkortoplysninger krypteres altid under overførsel via netværk.
Du accepterer ikke at reproducere, kopiere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesten, brug af Tjenesten eller adgang til Tjenesten eller nogen kontakt på det websted, hvorigennem tjenesten leveres, uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra os.
De overskrifter, der bruges i denne aftale, er kun medtaget for nemheds skyld og vil ikke begrænse eller på anden måde påvirke disse vilkår.

AFSNIT 3 - NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET AF OPLYSNINGER
Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger, der stilles til rådighed på dette websted, ikke er nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle. Materialet på dette websted er kun til generel information og bør ikke påberåbes eller anvendes som det eneste grundlag for at træffe beslutninger uden at konsultere primære, mere præcise, mere fuldstændige eller mere rettidige informationskilder. Enhver afhængighed af materialet på dette websted er på egen risiko.
Dette websted kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og gives kun til din reference. Vi forbeholder os ret til at ændre indholdet af denne hjemmeside til enhver tid, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere nogen oplysninger på vores hjemmeside. Du accepterer, at det er dit ansvar at overvåge ændringer på vores hjemmeside.

AFDELING 4 - ÆNDRINGER AF TJENESTEN OG PRISERNE
Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel.
Vi forbeholder os til enhver tid ret til at ændre eller afbryde Tjenesten (eller en del eller indhold heraf) uden varsel til enhver tid.
Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for ændringer, prisændringer, suspendering eller afbrydelse af Tjenesten.

AFSNIT 5 - PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis relevant)
Visse produkter eller tjenester kan være tilgængelige udelukkende online via hjemmesiden. Disse produkter eller tjenester kan have begrænsede mængder og kan kun returneres eller ombyttes i henhold til vores returpolitik.
Vi har gjort alt for at vise så præcist som muligt farver og billeder af vores produkter, der vises i butikken. Vi kan ikke garantere, at din computerskærms visning af en hvilken som helst farve vil være nøjagtig.
Vi forbeholder os ret til, men er ikke forpligtet til, at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os ret til at begrænse mængden af produkter eller tjenester, som vi tilbyder. Alle beskrivelser af produkter eller produktpriser kan ændres når som helst uden varsel, efter eget skøn af os. Vi forbeholder os ret til at afbryde ethvert produkt til enhver tid. Ethvert tilbud på ethvert produkt eller enhver tjeneste, der foretages på dette websted, er ugyldigt, hvor det er forbudt.
Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester, oplysninger eller andet materiale, som du har købt eller opnået, vil opfylde dine forventninger, eller at eventuelle fejl i Tjenesten vil blive rettet.

AFSNIT 6 - NØJAGTIGHEDEN AF FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER
Vi forbeholder os ret til at afvise enhver ordre, du placerer hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere de købte mængder pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer, der er afgivet af eller under den samme kundekonto, det samme kreditkort og/eller ordrer, der bruger den samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. I tilfælde af, at vi foretager en ændring af eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at underrette dig ved at kontakte den e-mail og/eller faktureringsadresse/telefonnummer, der blev angivet på det tidspunkt, hvor ordren blev foretaget. Vi forbeholder os ret til at begrænse eller forbyde ordrer, der efter vores eget skøn synes at være placeret af forhandlere, forhandlere eller distributører.

Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb, der er foretaget i vores butik. Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse og kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

Du kan finde flere oplysninger i vores returneringspolitik.

AFDELING 7 - VALGFRIT VÆRKTØJ
Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger eller har nogen kontrol eller input over.
Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som tilgængelige" uden nogen garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen godkendelse. Vi har intet ansvar overhovedet som følge af eller i forbindelse med din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.
Enhver brug af dig af valgfrie værktøjer, der tilbydes via webstedet er helt på egen risiko og diskretion, og du bør sikre, at du er fortrolig med og apppå de vilkår, som værktøjerne leveres på af den eller de relevante tredjepartsudbydere.
Vi kan også i fremtiden tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via hjemmesiden (herunder frigivelse af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester er også underlagt disse servicevilkår.

AFSNIT 8 - TREDJEPARTSLINKS
Visse indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores tjeneste, kan omfatte materialer fra tredjeparter.
Tredjeparts links på dette websted kan henvise dig til tredjeparts websteder, der ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller evaluere indholdet eller nøjagtigheden, og vi garanterer ikke og vil ikke have noget ansvar eller ansvar for tredjepartsmaterialer eller websteder eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjeparter.
Vi er ikke ansvarlige for nogen skade eller skader i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjeparts websteder. Gennemgå omhyggeligt tredjepartens politikker og praksis, og sørg for, at du forstår dem, før du deltager i en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til tredjeparten.

AFSNIT 9 - BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDLÆG
Hvis du på vores anmodning sender visse specifikke indsendelser (f.eks. konkurrenceoptegnelser) eller uden anmodning fra os, sender du kreative ideer, forslag, forslag, planer eller andet materiale, uanset om det er online, via e-mail, post eller på anden måde (samlet set "kommentarer"), accepterer du, at vi til enhver tid uden begrænsninger kan redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde bruge eventuelle kommentarer, som du sender til os, i et hvilket som helst medie. Vi er og vil ikke være forpligtet (1) til at opretholde nogen kommentarer i fortrolighed; 2) at betale erstatning for eventuelle bemærkninger eller (3) til at reagere på eventuelle kommentarer.
Vi kan, men har ingen forpligtelse til at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn vurderer er ulovligt, stødende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, obskønt eller på anden måde stødende eller krænker nogen parts immaterielle rettigheder eller disse servicevilkår.
Du accepterer, at dine kommentarer ikke vil krænke nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærke, privatlivets fred, personlighed eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke vil indeholde injurierende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller obskønt materiale, eller indeholder computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af tjenesten eller nogen relateret hjemmeside. Du må ikke bruge en falsk e-mail-adresse, foregive at være en anden end dig selv, eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter med hensyn til oprindelsen af eventuelle kommentarer. Du er eneansvarlig for eventuelle kommentarer, du foretager, og deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar og påtager os intet ansvar for eventuelle kommentarer indsendt af dig eller nogen tredjepart.

AFDELING 10 - PERSONLIGE OPLYSNINGER
Din indsendelse af personlige oplysninger via butikken er underlagt vores fortrolighedspolitik. For at se vores fortrolighedspolitik.

AFSNIT 11 - FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Lejlighedsvis kan der være oplysninger på vores hjemmeside eller i Tjenesten, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, der kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, produkt forsendelsesomkostninger, transittider og tilgængelighed. Vi forbeholder os ret til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i Tjenesten eller på et relateret websted til enhver tid er unøjagtige uden forudgående varsel (herunder efter at du har sendt din ordre).
Vi forpligter os ikke til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i Tjenesten eller påbegrænsninger, prisoplysninger, medmindre loven kræver det. Ingen specificeret opdaterings- eller opdateringsdato, der er anvendt i tjenesten eller på et relateret websted, skal angives, at alle oplysninger i tjenesten eller på et relateret websted er blevet ændret eller opdateret.

AFDELING 12 - FORBUDTE ANVENDELSER
Ud over andre forbud som fastsat i servicevilkårene har du forbud mod at bruge webstedet eller dets indhold: (a) til ethvert ulovligt formål; b) at anmode andre om at udføre eller deltage i ulovlige handlinger (c) at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige bestemmelser, regler, love eller lokale forordninger; (d) at krænke eller krænke vores immaterielle rettigheder eller andres immaterielle rettigheder; e) at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagvaske, bagtale, nedgøre, intimidere eller diskriminere på grund af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; f) at afgive urigtige eller vildledende oplysninger (g) at uploade eller overføre virus eller enhver anden form for skadelig kode, der vil eller kan anvendes på nogen måde, der vil påvirke funktionaliteten eller driften af tjenesten eller af enhver relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet; h) at indsamle eller spore andres personlige oplysninger (i) til spam, phish, pharm, påskud, edderkop, kravle, eller skrabe; j) til ethvert uanstændigt eller umoralsk formål eller (k) at forstyrre eller omgå tjenestens sikkerhedsfunktioner eller relaterede websteder, andre websteder eller internettet. Vi forbeholder os ret til at opsige din brug af Tjenesten eller enhver relateret hjemmeside for at overtræde nogen af de forbudte anvendelser.

AFSNIT 13 - ANSVARSFRASKRIVELSE AF GARANTIER; BEGRÆNSNING AF ANSVAR
Vi garanterer ikke, repræsenterer eller garanterer, at din brug af vores service vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.
Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opnås ved brug af tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige.
Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne tjenesten på ubestemt tid eller annullere tjenesten til enhver tid uden varsel til dig.
Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af eller manglende evne til at bruge tjenesten er på egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til dig via tjenesten, leveres (undtagen som udtrykkeligt angivet af os) "som den er og foreliger" til din brug, uden nogen form for repræsentation, garantier eller betingelser, enten udtrykkelige eller underforståede, herunder alle underforståede garantier eller betingelser for salgbarhed, salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, titel og ikke-krænkelse.
Raven, vores direktører, medarbejdere, associerede selskaber, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere er under ingen omstændigheder ansvarlige for skader, tab, krav eller direkte, indirekte, tilfældige, straffende, særlige eller følgeskader af nogen art, herunder, men ikke begrænset til tabt fortjeneste, tabt omsætning, tabte besparelser, tab af data, udskiftningsomkostninger eller lignende skader, uanset om de er baseret på kontrakt, erstatningsret (herunder uagtsomhed) , objektivt ansvar eller på anden måde, som følge af din brug af tjenesten eller produkter, der er indkøbt ved hjælp af tjenesten, eller for ethvert andet krav relateret på nogen måde til din brug af tjenesten eller et produkt, herunder, men ikke begrænset til, eventuelle fejl eller udeladelser i indhold, eller tab eller skade af nogen art som følge af brugen af tjenesten eller indhold (eller produkt) indsendt , der overføres eller på anden måde stilles til rådighed via tjenesten, selv om de bliver underrettet om deres mulighed. Da nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller hændelige skader i sådanne stater eller jurisdiktioner, er vores ansvar begrænset til det maksimale omfang, der er tilladt ved lov.

AFDELING 14 - SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at holde skadesløsholdelse, forsvare ogld harmløse Raven og vores forælder, datterselskaber, associerede selskaber, partnere, direktører, agenter, entreprenører, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere, skadesløs for ethvert krav eller krav, herunder rimelige advokatsalærer, foretaget af en tredjepart på grund af eller som følge af din overtrædelse af disse servicevilkår eller de dokumenter, de indeholder ved henvisning, eller din overtrædelse af nogen lov eller rettighederne for en tredjepart.

AFSNIT 15 - UDSKILLELSE
I tilfælde af, at en bestemmelse i disse servicevilkår anses for at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal en sådan bestemmelse ikke desto mindre kunne håndhæves i videst muligt omfang tilladt i henhold til gældende lovgivning, og den ikke-håndhævelige del anses for at være afskåret fra disse servicevilkår, påvirker en sådan bestemmelse ikke gyldigheden og håndhævelsen af andre resterende bestemmelser.

AFDELING 16 - OPSIGELSE
Parternes forpligtelser og forpligtelser, der er opstået før opsigelsesdatoen, skal overleve opsigelsen af denne aftale til alle formål.
Disse servicevilkår er gældende, medmindre og indtil de opsiges af enten dig eller os. Du kan til enhver tid opsige disse servicevilkår ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller når du ophører med at bruge vores websted.
Hvis du efter vores eget skøn undlader, eller vi har mistanke om, at du har undladt, at overholde et vilkår eller levering af disse servicevilkår, kan vi også opsige denne aftale til enhver tid uden varsel, og du vil forblive ansvarlig for alle skyldige beløb op til og inklusive datoen for opsigelsen; og/eller dermed nægte dig adgang til vores tjenester (eller dele heraf).

AFDELING 17 - HELE AFTALEN
Hvis vi ikke udøver eller håndhæver nogen rettighed eller levering af disse servicevilkår, udgør det ikke et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse.
Disse servicevilkår og eventuelle politikker eller driftsregler, der er offentliggjort af os på dette websted eller i forbindelse med Tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af tjenesten, hvilket erstatter tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og forslag, hvad enten de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til , alle tidligere versioner af servicevilkårene).
Eventuelle tvetydigheder i fortolkningen af disse servicevilkår skal ikke fortolkes mod den redaktionelle part.

AFDELING 18 - GÆLDENDE RET
Disse servicevilkår og eventuelle separate aftaler, hvorved vi leverer tjenester til dig, skal være underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Storbritannien.

AFDELING 19 - ÆNDRINGER AF SERVICEVILKÅR
Du kan til enhver tid gennemse den nyeste version af servicevilkårene på denne side.
Vi forbeholder os ret til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte en del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke vores hjemmeside med jævne mellemrum for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores hjemmeside eller tjenesten efter ning af eventuelle ændringer i disse servicevilkår udgør accept af disse ændringer.

AFDELING 20 - KONTAKTOPLYSNINGER
Spørgsmål om servicevilkårene skal sendes til os på ian@raven.style.

 

Yderligere vilkår og betingelser

Disse afsnit fortæller dig de vilkår og betingelser, som vi leverer produkterne ("produkterne") fra vores forretning. Læs venligst disse vilkår og betingelser grundigt, før du bestiller produkter. Du bør forstå, at ved at bestille et af vores produkter accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser.

Deres opmærksomhed henledes især på begrænsningen af bestemmelserne om erstatningsansvar i betingelse 10.

Du bør ikke bestille en blikkenslager, elektriker, byggeeller et andet installatør, indtil alle produkter er leveret og kontrolleret.

Produkterne skal installeres af egnede kvalificerede eller registrerede installatører.

  1. OPLYSNINGER OM OS

Raven er et handelsnavn for Solveig Ltd selskab 9471489 registreret i England og Wales handel fra

Omnibus Forretningscenter

39-41 Nordvej

London

N7 9DP

. Vores momsnummer er 210941052.

  1. DIN STATUS

Ved at afgive en ordre hos os garanterer du, at: -

a.) Du er juridisk i stand til at indgå en bindende kontrakt;

b.) Du er mindst atten (18) år gammel;

c.) Alle oplysninger, du giver os med henblik på bestilling eller køb af varer, er sande, nøjagtige, aktuelle og fuldstændige i alle henseender; Og

d.) Du har tilladelse til at bruge det eller debetkort, som du køber et eller flere produkter til, og at der er tilstrækkelige midler på din konto til at dække betalingen af det eller de bestilte produkter.

  1. HVORDAN KONTRAKTEN ER DANNET MELLEM DIG OG OS

3.1. Efter at have afgivet en ordre hos os, vil du modtage en indledende e-mail fra os, der anerkender, at vi har modtaget din ordre, og en yderligere e-mail vil blive sendt (normalt inden for 2 arbejdsdage efter den første e-mail) rådgive tilgængelighed og en anslået leveringsdato for produktet (e). Bemærk, at dette ikke betyder, at din ordre er blevet accepteret. Din ordre (uanset om den er foretaget via vores hjemmeside eller via telefon eller fax eller skriftligt) udgør et tilbud fra dig om at købe et eller flere produkter. Alle ordrer er underlagt accept af os og produkttilgængelighed, og vi vil bekræfte en sådan accept til dig ved at sende dig en e-mail, der indeholder en faktura. Ved betaling af fakturaen vil din ordre blive behandlet igennem til vores producent. Kontrakten mellem os ("kontrakten") vil kun blive dannet, når du foretager betalingen. For at undgå tvivl vil vi ikke behandle nogen ordre, før vi har modtaget fuld betaling fra dig og godkendte midler i forbindelse med en ordre, herunder moms og leveringsomkostninger.

3.2. Kontrakten vedrører kun de produkter, hvis forsendelse vi har bekræftet i fakturaen for betaling. Vi vil ikke være forpligtet til at levere andre produkter, som kan have været en del af din ordre, før fakturaen og betalingen af sådanne produkter er blevet bekræftet i en separat meddelelse.

3.3. Når du afgiver en ordre, garanterer du, at alle oplysninger og/eller specifikationer er fuldstændige og nøjagtige.

3.4. Alle ordrer skal placeres skriftligt via e-mail.

3.5 Alle specifikationer, beskrivelser, farver eller illustrationer af produkter gives med det ene formål at give en omtrentlig idé om de solgte produkter, og vi er ikke ansvarlige for eventuelle variationer i nogen specifikation, beskrivelse eller farve af produktet(e), som ikke i væsentlig grad påvirker produktets specifikation, anvendelse eller funktion.

3.6. Vi forbeholder os alle rettigheder til at afvise din ordre af en eller anden grund.

3.7. Ethvert tilbud er gyldigt i en periode på 30 dage fra dets dato, forudsat at vi ikke tidligere har trukket det tilbage. Ethvert tilbud gives på det grundlag, at ingen kontrakt træder i kraft, før fakturaen er betalt i overensstemmelse med betingelse 3.1.

  1. TILGÆNGELIGHED OG LEVERING

4.1. Din ordre vil blive sendt med en rimelig tidsramme fra den angivne. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser i forbindelse med lokale leverancer, toldprocedurer og søfragt. Hvis vi bliver opmærksomme på, at leveringsdatoen kan blive forsinket, giver vi dig besked så hurtigt som muligt og tilstræber at give dig en revideret dato. Levering af produkter vil normalt ske direkte fra Japan.

4.2. Hvis du bestiller mere end ét produkt, kan produkterne leveres til dig i separate rater. Hver rate er en særskilt kontrakt og ingen annullering af en kontrakt vedrørende engiver dig ret til at annullere enhver anden kontrakt eller rate.

Du bør ikke bestille en blikkenslager, elektriker, bygherre eller andre installatør, indtil alle produkter er blevet leveret og kontrolleret. Produkterne skal installeres af et passende kvalificeret eller registreret installatør.

4.3. Alle leverancer kræver en underskrift. Leveringer vil blive foretaget til "kantsten side", stueetagen af en leveringsadresse alene. Du accepterer at give (for egen regning) passende manuelt arbejde til losning af produktet/produkterne. Hvis leveringsadressen ikke er tilgængelig med lastbil, skal du informere os telefonisk eller e-mail på bestillingstidspunktet.

4.4. Du skal undersøge alle produkter grundigt, før du underskriver til levering. Hvis varerne er defekte eller beskadigede ved levering, skal du informere os i overensstemmelse med betingelse 8.3.

4.5. Hvis du ikke tager imod levering af produktet/produkterne, eller vi ikke kan levere produktet(e) til tiden, fordi du ikke har givet tilstrækkelig leveringsinstruktion, skal produktet(e) returneres til transportdepotet, og der vil blive aftalt yderligere leveringsdato. Du accepterer at dække omkostningerne ved en efterfølgende genlevering.

4.6. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle tab, du pådrager dig, uanset om det er økonomisk eller på anden måde, hvilket direkte eller indirekte skyldes vores forsinkelse eller manglende overholdelse af den dato, hvor forsinkelsen skyldes årsager uden for vores kontrol.

4.7. Vær opmærksom på, at vi ikke kan holdes ansvarlige for eventuelle tab eller skader som følge af fejl begået af køberen under købsprocessen, for eksempel ved at indtaste forkerte adresseoplysninger, så sørg for, at alle oplysninger er korrekte, før du behandler din ordre.

4.8. Vi er ikke ansvarlige for manglende levering af produkter, medmindre du skriftligt giver os besked om den manglende levering inden for tre dage fra den dato, hvor produktet(er) ville være modtaget i det almindelige tilfælde. Vores ansvar for manglende levering af produkter er begrænset til at erstatte produktet(e) inden for en rimelig tid.

4.9. Levering til en anden adresse end den fakturerede adresse er efter vores skøn.

4.10. Vores udsolgte varer er opført med en anslået tidsplan. Disse er datoer, der er anslået af vores leverandører og kan ændres. Vi vil bekræfte, når en vare er tilbage på lager via enten telefon eller e-mail, og derefter kan der gøres noget for din valgte leveringsmetode.

4.11. Når varer afhentes fra Solveig Ltd UK forsendelse lager eller fremstillingsvirksomhed, de bliver ansvarlig for den udpegede kurer. Vi kan ikke holdes ansvarlige for eventuelle forsinkelser, som kureren oplever.

4.12. For standard palleleveringer ligger ansvaret for bortskaffelse af emballagematerialer til levering, såsom paller, hos kunden.

  1. RISIKO OG TITEL

5.1. Produktet/produkterne vil være på egen risiko fra leveringstidspunktet.

5.2. Ejerskab af produktet(er) vil kun gå til dig, når vi modtager fuld betaling, enten godkendte midler eller kontanter, af alle skyldige beløb i forbindelse med produktet(er), herunder leveringsomkostninger.

  1. PRIS OG BETALING

6.1. Prisen på et produkt vil være som angivet på salgsordren eller fakturaen eller tilbuddet, undtagen i tilfælde af åbenlyse fejl. Rabat for massekøb vil blive gjort tilgængelig på anmodning.

6.2. Disse priser vises som eksklusive moms og eksklusive leveringsomkostninger, som vil blive lagt til det samlede skyldige beløb som angivet i vores leveringspolitik. Der kan gælde et leveringsgebyr for levering til nogle fjerntliggende postområder afhængigt af placeringen og arten af det bestilte produkt(er). Hvis sådanne leveringsomkostninger gælder, giver vi dig besked på ordretidspunktet. Kontakt os venligst for nærmere oplysninger om leveringsomkostninger til fjerntliggende postområder, oversøiske og til steder uden for det britiske fastland.

6.3. Priserne kan til enhver tid ændres, men ændringer vil ikke påvirke ordrer, for hvilke vi allerede har sendt dig en InvoIs.

6.4. Vores virksomhed indeholder et stort antal produkter, og det er altid muligt, at nogle af de produkter, der er anført på vores hjemmeside, på trods af vores bedste indsats kan være prissat forkert. Vi vil normalt kontrollere priserne som en del af vores forsendelsesprocedure, så vi, hvis en produkt(er) korrekt pris er lavere end vores angivne pris, opkræver et lavere beløb, når vi sender produktet til dig. Hvis et eller flere produkters korrekte pris er højere end den pris, der er angivet på vores hjemmeside, vil vi normalt efter eget skøn enten kontakte dig for at få instruktioner, før du afsender produktet/produktet eller afviser din ordre, og underretter dig om en sådan afvisning.

6.5. Vi er ikke forpligtet til at levere produktet til dig til den forkerte (lavere) pris, selv efter at vi har sendt dig en faktura, hvis prisfejlen er indlysende og umiskendelig og med rimelighed kunne have været anerkendt af dig som en forkert pris.

6.6. Betaling for alle produkter skal ske ved bankoverførsel. Betaling vil blive taget på tidspunktet for ordren. En ordre vil ikke blive afsendt, før fuld betaling er modtaget i forbindelse med denne ordre.

6.7. For at sikre, at dit kredit-, debet- eller betalingskort ikke bliver brugt uden dit samtykke, validerer vi navn, adresse og andre personlige oplysninger, som du har givet under bestillingsprocessen, i forhold til relevante tredjepartsdatabaser. Ved at acceptere disse vilkår og betingelser giver du dit samtykke til, at sådanne kontroller foretages. Ved udførelsen af disse kontroller kan personlige oplysninger, som du har givet, blive videregivet til et registreret kreditvurderingsbureau, som kan føre en registre over disse oplysninger. Du kan være sikker på, at dette kun sker for at bekræfte din identitet, at en kredit check ikke udføres, og at din kreditvurdering vil være upåvirket. Alle oplysninger fra dig vil blive behandlet sikkert og strengt i overensstemmelse med Databeskyttelsesloven af 1998.

  1. FORBRUGERRETTIGHEDER

7.1. Hvis du indgår aftale som forbruger, kan du annullere en kontrakt når som helst inden for tre arbejdsdage, begyndende dagen efter, at du har modtaget din faktura. For at undgå tvivl omfatter en arbejdsdag mandag til fredag, men omfatter ikke weekenddage og alle bank- og/eller helligdage. I dette tilfælde vil du modtage fuld refusion af den pris, der er betalt for produktet/produktrne, i overensstemmelse med vores refusionspolitik (angivet i betingelse 9).

7.2. For at annullere en kontrakt skal du informere os via e-mail eller skriftligt. Hvis du ikke skriftligt informerer os om, at du har til hensigt at returnere produktet/produktet før porto, kan det medføre en forsinkelse i henhold til betingelse 9.

  1. Kvalitet

8.1. Vi garanterer dig, at ved levering af et produkt købt hos os gennem vores os er af tilfredsstillende kvalitet og rimeligt egnet til alle de formål, som produkter af denne art er almindeligt leveret til.

8.2. De fleste produkter købt gennem vores virksomhed bærer en fuld producent garanti eller garanti. Vi vil gøre vores rimelige bestræbelser på at overføre den eller de garantier, som producenten af produktet(e) har givet os, men vi garanterer ikke produktets produkter separat. Eventuelle påståede mangler, der opstår i garanti- eller garantiperioden, skal behandles af dig i henhold til garantien eller garantien. Bemærk, at garantien eller garantien ikke er gyldig, hvis produktet eller produkterne ikke er installeret af et registreret installatør (hvor det er relevant).

8.3. Hvis du modtager et produkt, der er beskadiget eller defekt (herunder som følge af skader under transport), erstatter vi efter eget valg et sådant produkt(er) eller refunderer dig det beløb, du har betalt for et sådant produkt (i overensstemmelse med vores refusionspolitik, der er fastsat i betingelse 9), forudsat at du underretter os om en sådan skade eller defekt via e-mail eller skriftligt inden for tre dage efter levering af produktet(erne). Vi kan kræve, at du returnerer sådanne produkter til leverandøren eller producenten for vores omkostninger for en undersøgelse, der skal finde sted. Produktet(e) should være i deres originale emballage, i samme stand som du har modtaget dem, ubrugt og bør ledsages af alle tilsvarende ordreoplysninger.

8.4. Hvis et produkt er blevet beskadiget, mens det er i din besiddelse, eller hvis vi anser klagen for det beskadigede eller defekte produkt for at være uberettiget, er vi ikke forpligtet til at acceptere returnering af et sådant produkt. Under sådanne omstændigheder vil vi underrette dig om, at produktet er tilgængeligt for genlevering, og du vil være ansvarlig for eventuelle rimelige leveringsomkostninger.

8.5. Vi er ikke ansvarlige for brud på nogen af garantierne i betingelse 8.1. hvis:-

a). Du gør yderligere brug af produktet(er) efter at have givet en sådan meddelelse; Eller

b). Defekten opstår, fordi du (eller en tredjepart, der er ansat af dig) ikke har fulgt instruktionerne med hensyn til opbevaring, installation, idriftsættelse, brug eller vedligeholdelse af (hvis der ikke er nogen) god handelspraksis; Eller

c). Du ændrer eller reparerer sådanne produkter.

8.6. Hvis vi overholder betingelserne 8.3, har vi ikke yderligere ansvar for overtrædelse af nogen af garantierne i betingelse 8.1 for produktets(er).

  1. VORES REFUSIONSPOLITIK

9.1. Alle gode leveres er på en brugerdefineret ordre, hvilket betyder, at de er blevet bestilt specielt til dig.

9.2. Du kan annullere din ordre, op til 48 timer efter betalingen af fakturaen er foretaget. På det tidspunkt vil der blive foretaget fuld refusion.

9.3. Vi refunderer normalt alle penge, du har modtaget, ved hjælp af den samme metode, som du oprindeligt anvendte til at betale for dit køb.

  1. VORES ANSVAR

10.1. Med forbehold af betingelser 3, 4 og 6 indeholder følgende bestemmelser hele vores økonomiske ansvar (herunder ethvert ansvar for vores medarbejderes, agenters og underleverandørers handlinger eller undladelser) over for dig i forbindelse med;-

a). enhver overtrædelse af disse betingelser

b). enhver brug, som du har foretaget eller videresalg af nogen af produkterne, eller af ethvert produkt, der inkorporerer nogen af produkterne; Og

c). enhver repræsentation, erklæring eller skadelig handling eller undladelse, herunder uagtsomhed, der opstår i henhold til eller i forbindelse med kontrakten. 10.2. Intet i disse vilkår og betingelser udelukker eller begrænser vores ansvar;-

a). for død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed; Eller

b). i henhold til § 2, stk. 3, i consumer protection act 1997; Eller

c). for ethvert spørgsmål, som det ville være ulovligt og/eller ulovligt for os at udelukke eller forsøge at udelukke vores ansvar; Eller

d). for bedrageri eller svigagtig vildledning.

10.3. Under forudsætning 10.2 og betingelse 10.3

a). Vores samlede ansvar i kontrakt, erstatningsret (herunder uagtsomhed eller misligholdelse af lovbestemte pligt), urigtige oplysninger, restitution eller på anden måde, der opstår i forbindelse med udførelse eller påtænkt opfyldelse af kontrakten, er begrænset til £ 1.000 i forhold til offentlige og produktansvar og £ 1.000.000 i forbindelse med handlinger eller undladelser af vores medarbejdere, agenter og underleverandører; og b). Vi er ikke ansvarlige over for dig for tab af fortjeneste, tab af forretning eller udtømning af god vilje i hvert enkelt tilfælde, hvad enten det er direkte, indirekte eller følgeskader eller krav om følgegodtgørelse overhovedet, som opstår som følge af eller i forbindelse med kontrakten.

10.4 . Vi er ikke ansvarlige for direkte eller indirekte tab(er), der opstår som en effekt af dit misbrug af produktet(er), herunder, men ikke begrænset til, direkte eller indirekte tab(er), der opstår som følge af din defekte installation af produktet/produktet og/eller din manglende overholdelse af installationsinstruktioner vedrørende produkter).

10.5. Hvis du køber et eller flere produkter fra en tredjepartssælger via vores hjemmeside, vil sælgerens individuelle ansvar blive angivet i sælgerens vilkår og betingelser.

10.6. Vi fraråder booking af installatører eller igang i forberedende arbejde, indtil du har modtaget og inspektion af dine varer fuldt ud, og vi er ikke ansvarlige for nogen tradespersoomkostninger, følgetab eller kompensation på nogen måde. Leveringstidsskalaer er angivet som estimater i god tro, men kan ikke tages som præcise eller nøjagtige oplysninger.

10.7. Vi er ikke ansvarlige for nogen blikkenslagere omkostninger, følgeskader eller kompensation på nogen måde.

  1. Importtold

11.1. Hvis du bestiller produkter fra vores virksomhed til levering uden for Storbritannien, kan de være underlagt importafgifter og afgifter, der opkræves, når leveringen når den specifikke destination. Medmindre andet er angivet, vil du være ansvarlig for betaling af sådanne importafgifter og skatter. Bemærk, at vi ikke har kontrol over disse gebyrer og ikke kan forudsige deres beløb. Kontakt dit lokale toldkontor for yderligere oplysninger, før du afgiver din ordre.

11.2. Bemærk også, at du skal overholde alle gældende love og bestemmelser i det land, som produkterne er bestemt til. Vi er ikke ansvarlige for, at du overtræder sådanne love.

  1. SKRIFTLIG KOMMUNIKATION

Gældende lovgivning kræver, at nogle af de oplysninger eller meddelelser, vi sender til dig, skal være skriftlige. Alle bestillinger skal placeres skriftligt via e-mail. Vi vil kontakte dig via e-mail eller give dig oplysninger ved at sende meddelelser på vores hjemmeside. Til kontraktlige formål accepterer du dette elektroniske kommunikationsmiddel, og du anerkender, at alle kontrakter, meddelelser, oplysninger og anden kommunikation, som vi leverer til dig elektronisk, overholder eventuelle juridiske krav, som sådan kommunikation er skriftlige. Denne betingelse påvirker ikke dine lovmæssige rettigheder.

  1. Meddelelser

Alle meddelelser givet af dig til os skal gives til Solveig Ltd UK på 2 Edeleny Close, London, N2 0FE. Vi kan give dig besked på enten den e-mail eller postadresse, du giver os, når du afgiver en ordre, eller på nogen af de måder, der er angivet i betingelse 12 ovenfor. Ved foreskforesk foreskens foreskning vil det være tilstrækkeligt at bevise, at et sådant brev i tilfælde af et brev er blevet korrekt adresseret, stemplet og placeret i stillingen, og i tilfælde af en e-mail, at en sådan e-mail blev sendt til adressaens angivne e-mail-adresse.

  1. OVERDRAGELSE AF RETTIGHEDER OG FORPLIGTELSER

14.1. Kontrakten mellem dig og os er bindende for dig og os og for vores respektive efterfølgere og erhververe.

14.2. Du må ikke overdrage, overdrage, opkræve eller på anden måde disponere over kontrakten eller nogen af dine rettigheder eller forpligtelser, der opstår i henhold til den, uden vores forudgående skriftlige samtykke.

14.3. Vi kan overføre, overdrage, opkræve, underentkontrakt eller på anden måde disponere over kontrakten, eller nogen af vores rettigheder eller forpligtelser, der opstår i henhold til den, på ethvert tidspunkt i løbet af kontraktens løbetid.

  1. BEGIVENHEDER UDEN FOR VORES KONTROL

15.1. Vi er ikke ansvarlige for manglende eller forsinket opfyldelse af nogen af vores forpligtelser i henhold til kontrakten, der er forårsaget af begivenheder uden for vores rimelige kontrol (en Force Majeure-hændelse).

15.2. En Force Majeure-hændelse omfatter enhver handling, begivenhed, ikke-sker, udeladelse eller ulykke uden for vores rimelige kontrol og omfatter især (uden begrænsning) følgende;

a). Strejker, lock outs eller andre faglige aktioner.

b). Civil uro, optøjer, invasion, terrorangreb eller trussel om terrorangreb, krig (uanset om det er erklæret eller ej) eller trussel eller forberedelse til krig. c). Handle af Gud, Brand, eksplosion, storm, oversvømmelse, jordskælv, nedsynkning, epidemi eller anden naturkatastrofe.

d). Manglende mulighed for brug af jernbaner, skibsfart, fly, motortransport eller andre offentlige eller private transportmidler.

e). Manglende mulighed for at anvende offentlige eller private telenet.

f). Handlinger, dekreter, love, forordninger eller begrænsninger af enhver regering eller lovbestemt myndighed.

Vores opfyldelse i henhold til en kontrakt anses for at være suspenderet i den periode, som Force Majeure Event fortsætter, og vi vil have en forlængelse af perioden for udførelsen i den periode. Vi vil gøre vores rimelige bestræbelser på at afslutte en Force Majeure-begivenhed eller finde en løsning, hvorefter vores forpligtelser i henhold til kontrakten kan udføres på trods af Force Majeure-hændelsen.

  1. Ophævelse

16.1. Manglende eller forsinket af os i håndhævelse eller delvis håndhævelse af en bestemmelse i kontrakten skal ikke fortolkes som et afkald på nogen af vores rettigheder i henhold til kontrakten.

16.2. Ethvert afkald fra os eller ethvert brud på, eller enhver misligholdelse i henhold til, enhver bestemmelse i kontrakten skal ikke fortolkes som et afkald på eventuelle efterfølgende brud eller misligholdelse og må på ingen måde påvirke de andre vilkår i kontrakten.

  1. UDSKILLELSE

Hvis nogen af disse vilkår og betingelser eller en bestemmelse i kontrakten af en kompetent myndighed afgøres som ugyldige, ulovlige eller ikke kan håndhæves i nogen grad, vil et sådant vilkår, en sådan betingelse eller bestemmelse i så fald blive afskåret fra de resterende vilkår, betingelser og bestemmelser, som fortsat vil være gyldige i videst muligt omfang tilladt ved lov.

  1. HELE AFTALEN

18.1. Disse vilkår og betingelser og ethvert dokument, der udtrykkeligt henvises til i dem, repræsenterer hele aftalen mellem os i forbindelse med genstanden for enhver kontrakt, og denne aftale erstatter enhver forudgående aftale, forståelse eller aftale mellem os, hvad enten det er mundtligt eller skriftligt.

18.2. Vi anerkender hver især, at ingen af os ved indgåelsen af denne aftale har påberåbt os nogen repræsentation, erklæring, garanti, forpligtelse eller løfte, som den anden har givet, eller være underforstået fra noget sagt eller skrevet i forhandlinger mellem os forud for en sådan kontrakt, undtagen som udtrykkeligt angivet i disse vilkår og betingelser.

18.3. Ingen af os har nogen retsmiddel i forbindelse med en usand erklæring fra den anden, enten mundtligt eller skriftligt, forud for datoen for en kontrakt (medmindre en sådan usand erklæring blev fremsat svigagtigt), og den anden parts eneste retsmiddel er for misligholdelse af kontrakten som fastsat i disse vilkår og betingelser.

  1. TREDJEPARTERS RETTIGHEDER

Parterne i denne aftale har ikke til hensigt, at nogen kontraktvilkår skal kunne håndhæves i henhold til Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 af enhver person, der ikke er part i den.

  1. VORES RET TIL AT VARIERE DISSE VILKÅR OG BETINGELSER

20.1. Vi har ret til at revidere og ændre disse vilkår og betingelser fra tid til anden for at afspejle ændringer i markedsforholdene, der påvirker vores forretning, teknologiske ændringer, ændringer i betalingsmetoder, ændringer i relevante love og lovkrav og ændringer i vores systems kapaciteter.

20.2. Du vil være underlagt de politikker og vilkår og betingelser, der er gældende på det tidspunkt, hvor du bestiller produkter fra os, medmindre (i) enhver ændring af disse politikker eller disse vilkår og betingelser er forpligtet til at ske ved lov eller offentlig myndighed (i hvilket tilfælde det vil gælde for ordrer, du tidligere har afgivet), eller (ii) hvis vi underretter dig om ændringen af disse politikker eller disse vilkår og betingelser, før vi sender til dig Forsendelsesbekræftelse (i så fald har vi ret til at antage, at du har accepteret ændringen af vilkårene og betingelserne, medmindre du giver os besked om det modsatte inden for tre arbejdsdage efter, at du har modtaget produktet(-e)).

  1. GÆLDENDE LOVGIVNING&JURISDIKTION

Disse vilkår og betingelser er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med engelsk lovgivning. Tvister, der opstår i forbindelse med disse vilkår og betingelser, er underlagt den eksklusive jurisdiktion for domstolene i England og Wales.

  1. DATABESKYTTELSE OG BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

Alle oplysninger, som du giver os, hvorfra vi kan identificere dig, opbevares og behandles i overensstemmelse med vores fortrolighedspolitik.

  1. LINKS TIL OG FRA ANDRE WEBSTEDER
  2. Vi kan give links på vores hjemmeside til websteder af andre virksomheder, uanset om tilknyttet os eller ej. Vi kan ikke give nogen virksomhed, at de varer, du køber fra tredjeparts sælgere via vores hjemmeside, eller fra virksomheder, til hvis hjemmeside vi har givet et link på vores hjemmeside, vil være af tilfredsstillende kvalitet, og sådanne garantier er frasiges af os absolut. Denne ansvarsfraskrivelse påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder over for tredjepartssælgeren. Vi giver dig besked, når en tredjepart er involveret i en transaktion, og vi kan videregive dine kundeoplysninger i forbindelse med den pågældende transaktion til tredjepartssælgeren