Privacybeleid

In dit privacybeleid wordt beschreven hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u raven.style (de 'site') bezoekt of een aankoop doet.

Persoonlijke gegevens die we verzamelen
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we tijdens het browsen op de Site informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe u met de Site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".

We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke id bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe je cookies uitschakelt http://www.allaboutcookies.org.
- "Logbestanden" volgen acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzende/exitpagina's en datum-/tijdstempels.
- "Webbakens", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie op te nemen over hoe u op de site surft.

Bovendien verzamelen we bij het doen van een aankoop of poging om een aankoop te doen via de Site, bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".

Wanneer we het in dit privacybeleid hebben over "persoonlijke gegevens", hebben we het zowel over apparaatinformatie als orderinformatie.

Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?
We gebruiken de bestelgegevens die we verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de Site worden geplaatst (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen) te vervullen. Daarnaast gebruiken we deze bestelgegevens om:
- met u communiceren;
- Screen onze orders op mogelijk risico of fraude; En
- In overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, verstrekt u dan informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.

We gebruiken de apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen zoeken naar mogelijke risico's en fraude (met name uw IP-adres) en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten browsen en communiceren met de Site, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).

Uw persoonlijke gegevens delen
We delen uw persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen uw persoonlijke gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken Shopify bijvoorbeeld om onze online winkel van stroom te voorzien - u meer lezen over hoe Shopify hier uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken Google Analytics ook om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken - u hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen we ook uw persoonlijke gegevens delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettelijk verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.

Gedragsreclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u te voorzien van gerichte advertenties of marketingcommunicatie waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunnen de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U zich afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Bovendien u zich afmelden voor een aantal van deze services door een bezoek te brengen aan de opt-out portal van de Digital Advertising Alliance op: http://optout.aboutads.info/.

Niet volgen
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling en het gebruik van onze site niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.

Uw rechten
Als u een Europese ingezetene bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot persoonlijke gegevens die wij over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Bovendien, als u een Europese inwoner bent, merken we op dat we uw gegevens verwerken om contracten te vervullen die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze hierboven genoemde legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, ook naar Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensbewaring
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren we uw bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.

Neem contact met ons op
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, u contact met ons opnemen via e-mail op ian@raven.style of per e-mail met behulp van de onderstaande gegevens:

Raven
[Re: Privacy Compliance Officer]
Solveig Ltd, Omnibus Business Centre, 39-41 North Road, Londen, N7 9DP, Verenigd Koninkrijk